Revisión de Roborock

"Excelente servicio al cliente y producto de alta calidad"

Tras un par de meses de uso, encontré un problema con mi robot Roborock. Debo decir que soy un cliente muy satisfecho con el producto.

Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico y me impresionó su amabilidad: me proporcionaron información detallada y me sugirieron varias soluciones para resolver el problema. Tras varios intentos, conseguí resolverlo: se trataba simplemente de un atasco en el tubo de recuperación de agua.

Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio de atención al cliente y su orientación al cliente.