
Roborock
"Excelente servicio al cliente y producto de alta calidad"
Tras un par de meses de uso, encontré un problema con mi robot Roborock. Debo decir que soy un cliente muy satisfecho con el producto.
Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico y me impresionó su amabilidad: me proporcionaron información detallada y me sugirieron varias soluciones para resolver el problema. Tras varios intentos, conseguí resolverlo: se trataba simplemente de un atasco en el tubo de recuperación de agua.
Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio de atención al cliente y su orientación al cliente.
Fecha de la experiencia: 3 De Febrero De 2025
Sobre Roborock
En Roborock, nos apasiona hacer que la limpieza del hogar no suponga ningún esfuerzo. Desde el primer día, nuestra misión ha sido crear soluciones de limpieza inteligentes y de alto rendimiento que se adapten perfectamente a su vida. Desde potentes robots aspiradores hasta versátiles limpiadores sin cable, todos los productos que diseñamos están pensados para ofrecer eficiencia, inteligencia y comodidad.
Creemos que la limpieza debe ser algo que se hace y se olvida, por lo que nuestra navegación avanzada, mapeo de precisión y tecnología de succión fuerte trabajan juntos para mantener su casa impecable con el mínimo esfuerzo de su parte. Tanto si necesita una limpieza rápida como una limpieza a fondo, Roborock está aquí para ayudarle.
Dirección
101 Eisenhower Pkwy Ste 300
NJ 07068 Roseland
Estados Unidos
Página web
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Correo electrónico
support-us@roborock.com
Teléfono
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