Examen de Rocco Forte Hotels

"Service de table à revoir sur le toit-terrasse de l'hôtel à Berlin"

La terrasse panoramique de l'hôtel en question, situé à Berlin, est incontestablement spectaculaire. La qualité de la nourriture est très bonne. Malheureusement, l'offre est vraiment réduite si l'on veut juste déjeuner. De plus, une partie du menu proposé n'était pas disponible.
Le personnel, tant sur la terrasse qu'à l'entrée de l'hôtel, est très impoli. Un vrai défaut je dirais en termes d'expérience personnelle. Temps d'attente après avoir commandé les plats presque inadéquat pour un établissement de ce calibre. On nous a répondu que les temps d'attente étaient écrits sur le site internet et qu'ils étaient d'au moins 25 minutes. De plus, les prix indiqués étaient très au-dessus de la moyenne pour ce qui était proposé. Certainement perfectible compte tenu de son potentiel et de sa magnifique terrasse.