Rabadan tickets

"smash"

"Billete en línea no utilizable"

El billete comprado por Internet no podía ser leído por ningún lector y, en caja, nadie se molestó en solucionar el problema, ofreciéndose únicamente a comprar uno nuevo de papel

"También servicio posventa"

Proceso de compra con un problema resuelto inmediatamente por el proveedor de servicios

"Bonito, pero con algunas cosas que mejorar"

El procedimiento de compra funciona muy bien. Nos pareció demasiado estrecha la franja horaria en la que se pueden comprar las entradas.
También fue desventajoso el hecho de que durante las horas en que no se pueden comprar entradas para ese día, la preventa permanece bloqueada para los días siguientes.

"intuitivo y rápido, sería aún más cómodo tener la posibilidad de añadir el billete digital al monedero del móvil"

"Tiempo de espera demasiado largo"

"Demasiadas pocas cajas. La gente estaba amontonada. No se sabía dónde y si había que pasar por las cajas."

"Siempre mágico"

"Experiencia negativa"

Compré el billete por Internet y llegué a la Plaza del Gobierno, donde había una larga cola delante de una pequeña casa a la derecha y una corta cola a la izquierda. Nadie sabía dónde ir. Esperé unos minutos frente a la cola de la izquierda y luego pregunté a la persona que estaba delante de la puerta dónde debíamos esperar. Le dije que habíamos pagado por una tarde, me indicó que me pusiera en la larguísima cola. Entonces me dirigí a la persona de la casita y amablemente me dijo que no tenía que hacer cola en absoluto, sino que sólo tenía que presentar mi billete en la puerta. Perdí media hora en la llovizna en vano. Consejo: pongan carteles en las casitas que digan: semanal reservado en línea, diario pagado en línea, diario pagado en línea, etc.
Todo el mundo no entendía el sentido de hacer ese ticket online.

"Divertente"