Revisión de Homegate

"¡ESTAFA! ¡EVITAR A TODA COSTA!"

¡ESTAFA! Estoy profundamente decepcionado y me siento engañado por mi reciente experiencia con una empresa que ofrecía una "prueba gratuita" en su sitio web. Proporcioné inocentemente mi nombre y correo electrónico, sin saber que esto me inscribiría automáticamente en un servicio de suscripción. Durante el proceso de registro no había ninguna indicación clara de que yo sería inmediatamente responsable de las facturas.
Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para que me lo aclararan, mi frustración aumentó. Me dijeron que debería haber recibido dos correos electrónicos con las condiciones de la suscripción, pero no fue así. En su lugar, me sorprendió una factura mensual, con la obligación de pagar tres meses en total.
Para alguien que nunca ha residido en Suiza, esta fue una introducción desalentadora al país, ya que estaba explorando opciones de vivienda en previsión de una mudanza. Para mi consternación, esta empresa me cobró 120 francos, lo que sólo puedo calificar de engaño. Es desconcertante que se permitan estas prácticas en un país conocido por sus estrictas normas y reglamentos.

Espero de todo corazón que se emprendan acciones legales contra esta empresa por su comportamiento poco ético, que ha ocasionado pérdidas económicas y de tiempo a muchos clientes. Ruego a todo el mundo que se mantenga alejado de este sitio web y lo evite a toda costa.