Roborock
"Ausgezeichneter Kundenservice und hohe Produktqualität"
Nach ein paar Monaten der Nutzung bin ich auf ein Problem mit meinem Roborock-Roboter gestoßen. Ich muss sagen, dass ich ein sehr zufriedener Kunde mit dem Produkt bin.
Ich habe mich per E-Mail an den Kundendienst gewandt und war von der Hilfsbereitschaft beeindruckt: Sie lieferten detaillierte Informationen und schlugen mehrere Lösungen für das Problem vor. Nach mehreren Versuchen gelang es mir, das Problem zu lösen: Es handelte sich einfach um eine Verstopfung in der Wasserrückgewinnungsleitung.
Ich bin mit der Qualität des Kundendienstes und seiner Kundenorientierung äußerst zufrieden.
Datum der Erfahrung: 3. Februar 2025
Über Roborock
Wir von Roborock haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Hausreinigung mühelos zu gestalten. Seit dem ersten Tag besteht unsere Mission darin, intelligente, leistungsstarke Reinigungslösungen zu entwickeln, die sich nahtlos in Ihr Leben einfügen. Von leistungsstarken Staubsaugerrobotern bis hin zu vielseitigen kabellosen Staubsaugern - jedes von uns entwickelte Produkt ist auf Effizienz, Intelligenz und Komfort ausgelegt.
Wir sind der Meinung, dass Reinigung etwas sein sollte, das Sie einstellen und vergessen können - daher arbeiten unsere fortschrittliche Navigation, präzise Kartierung und starke Saugtechnologie zusammen, um Ihr Zuhause mit minimalem Aufwand makellos zu halten. Ganz gleich, ob Sie eine schnelle Reinigung oder eine Tiefenreinigung benötigen, Roborock ist für Sie da.
Adresse
101 Eisenhower Pkwy Ste 300
NJ 07068 Roseland
Vereinigte Staaten
Website
roborock.com
E-Mail
support-us@roborock.com
Telefon
+1 8559604321