Miele Arredo
"Wenn sie einen Fehler machen, zahlen Sie dafür!"
Ich hatte eine Bestellung storniert, weil sie sagten, sie hätten den Preis im Online-Shop falsch berechnet.
Der Kundendienst sagte mir, sie hätten einen Fehler gemacht, aber sie hätten mir nicht geliefert, was ich gekauft hatte, wenn ich nicht die Differenz zum vollen Preis bezahlt hätte. Als ich sagte, dass ich es gekauft und den angezeigten Preis bezahlt habe und erwarte, dass es versandt wird, verhöhnten sie mich, indem sie sagten, ich solle zu den "Chinesen" gehen, um die Preise zu überprüfen, und dass sie es nie versandt hätten, wenn ich die Zahlung zurückschicke.
Aber warum bezahle ich, wenn ich einen Fehler mache, immer dafür und sie nicht?
Mir wurde nicht einmal eine kleine kommerzielle Aktion angeboten, um ihre Handlungen zu korrigieren, ich vertraue ihnen nicht mehr! Ich werde nie wieder bei ihnen kaufen.
Datum der Erfahrung: 17. September 2024
Über Miele Arredo
Tradition und Moderne über 70 Jahre Geschichte. Die Geschichte einer Firma, der Miele Giuseppe & Figli Spa - mit einem Show-Zimmer in Atripalda, in der Provinz Avellino, und einem zweiten Sitz in Salerno, für eine Gesamtausstellung von 8.000 Quadratmetern - die mit der Geschichte einer Familie zusammenfällt. Eine Aktivität von der Geburt an Badezimmermöbel, Sanitärarchitektur, thermohydraulisch und Pflanzung, vom Großvater Giuseppe Miele, an Alfonso, aktuellen Präsidenten, an die Söhne Paolo, Marco und Giuseppe übergeben.
Website
mielearredo.com