Rückblick auf Certideal

"Mein Paket ist nicht angekommen, also will ich mein Geld zurück!!!"

Hallo, ich habe vor kurzem ein Mobiltelefon bei Ihnen bestellt und bezahlt. Laut Lieferinformationen sollte es am 11. September (gestern) ankommen, aber es ist immer noch nicht da. Ich habe bis spät in die Nacht gewartet, aber das Paket ist immer noch nicht da. Könnten Sie bitte überprüfen, ob es ein Problem mit der Lieferung gibt? Wenn das Paket in den nächsten Tagen nicht ankommt, werde ich eine Rückerstattung beantragen. Vielen Dank für Ihre Hilfe.