Kako povečati ugled podjetja
Izboljšaj ugled svojega podjetja z mnenji in ocenami na platformi Tickiwi.
V štirih preprostih korakih na platformi Tickiwi:
Ustvari uporabniški račun
Prvi korak pri zbiranju mnenj na vašem spletnem mestu je ustvarjanje računa na vašem spletnem mestu ali platformi, ki jo uporabljate za upravljanje mnenj. Ta račun vam bo omogočil dostop do funkcij, ki jih potrebujete za upravljanje in prikazovanje mnenj.
Namestite vtičnik WordPress in prikažite osnovno značko
Če za svoje spletno mesto uporabljate WordPress, lahko postopek poenostavite tako, da namestite poseben vtičnik za upravljanje pregledov. Ko je vtičnik nameščen, lahko na svojem spletnem mestu prikažete osnovno značko. To značko lahko namestite na strateška mesta na spletnem mestu, kot je domača stran ali stran izdelka/storitve, in tako spodbudite obiskovalce, da kliknejo in pustijo mnenje.
Stranke prosi za oddajo mnenja
Po namestitvi vtičnika in prikazu značke je pomembno, da zadovoljne stranke začnete prositi za ocene. To lahko storite ročno ali pa, če imate naročnino Standard ali Advance, lahko ustvarite kampanje z zahtevami za recenzije neposredno prek funkcionalnosti kampanj (povezava do razlage funkcionalnosti). Strankam lahko pošljete prilagojena e-poštna sporočila ali sporočila, v katerih jih prosite, naj prijazno delijo svoje izkušnje o vašem podjetju ali izdelkih/storitvah.
Spremeni Tickiwi značko iz osnovne na značko s povprečno oceno, takoj ko dosežeš 20 ocen.
Ko zberete vsaj 20 pregledov, lahko izboljšate vidnost svojih pregledov tako, da osnovno značko nadgradite v značko z oceno. Ta značka "ocena" lahko prikazuje zbirno oceno prejetih mnenj, na primer povprečno oceno z zvezdicami ali številčno oceno. Ta posodobitev lahko obiskovalcem omogoči jasnejši pregled nad ocenami in poveča njihovo zaupanje v vaše ocene.
Ne pozabi na odkritost in etične smernice, ko stranke prosiš naj oddajo svoje mnenje. Mnenja in ocene si lahko zagotoviš na pošten in odkrit način. Tudi negativna mnenja obravnavaj na spoštljiv in profesionalen način. Aktiviraj obvestila, ko prejmeš slabo oceno in poskusi rešiti težave, ki jih izpostavljajo stranke čim hitreje. To bo pripomoglo k vzpostavljanju in ohranjanju tvojega dobrega ugleda na spletu.
Z mnenji na platformi Tickiwi izboljšaš:
Verodostojnost in transparentnost
Mnenja na neodvisnih spletnih platformah pogosto veljajo za bolj verodostojna, saj lastniki spletnih mest z njimi ne morejo manipulirati. Tudi objava mnenj je bolj transparentna, saj se za vsako mnenje vidi od kje izvira, in ali je uporabnik res opravil nakup ali storitev, ki jo ocenjuje.
Širše občinstvo
Neodvisne spletne platforme ponavadi dosežejo širše občinstvo, kar da tvojemu podjetju večjo možnost, da je opaženo. Na ta način lahko pridobiš več strank.
Zaupanje strank
Uporabniki imajo večje zaupanje v ocene in mnenja objavljena na neodvisnih platformah.
Moderatorstvo
Tickiwi ima vgrajen sistem moderiranja mnenj, kar zagotavlja, da so vsa mnenja resnična. Lažna mnenja so odstranjena.
Uvrstitev na spletnih iskalnikih
Mnenja objavljena na neodvisnih platformah positivno vplivajo na uvrstitev spletne strani podjetja na spletnih iskalnikih. Googe na naprimer, upošteva tudi objavljena mnenja kot enega izmed vhodnih podatkov pri izračunu.
Standardizacija
Spletne strani s pregledi pogosto upoštevajo standardizirane smernice za zbiranje in prikazovanje pregledov. Tako lahko potencialne stranke lažje primerjajo mnenja različnih podjetij.
Zmanjšanje tveganja za spore
Zbiranje mnenj neposredno na spletnem mestu stranke lahko privede do konfliktov z negativnimi mnenji. Z objavo mnenj na zunanjih spletnih mestih je mogoče mnenja ločiti od neposrednega nadzora spletnega mesta podjetja in zmanjšati tveganje za konflikte.
Izboljšanje poslovanja
Zunanji pregledi se lahko uporabijo kot povratne informacije za izboljšanje poslovnih procesov in izkušnje strank, kar podjetju pomaga pri rasti in prilagajanju potrebam strank.
Skladnost s pravnimi smernicami
V nekaterih sektorjih in državah obstajajo posebna pravila in smernice za zbiranje in objavo spletnih mnenj. Z zbiranjem mnenj na zunanjih spletnih mestih lahko zagotovite skladnost s temi predpisi.
Izkoristite moč pozitivnih mnenj s Tickiwijem
Ste pripravljeni izboljšati ugled svojega podjetja in okrepiti zaupanje strank?
Pridružite se platformi Tickiwi in sprostite moč pristnih mnenj strank.