Rabadan tickets

"Online Top, a Belli x il braccialetto Flop"

Ottimo sevizio x quanto riguarda l’acquisto online, scarso quasi pessimo a Bellinzona per ritirare il braccialetto. Non capisco perché si debba fare coda e attesa di minimo 30 minuti ! Magari aprire un’altro punto dove si ritirano solo i braccialetti acquistati online

"Prevendita per fila infinita"

Si acquista la prevendita poi si deve fare una fila inaudita per prendere il braccialetto? 200 persone in fila con 2 persone a lavorare in cassa, mentre le file per i securini erano vuote... magari pensare meglio sta cosa... il giovedì mettere piu personale? Possibilità di non fare file alla cassa ma direttamente ai controlli? Terribile

"facile, veloce e sicuro"

"Initule fare il biglietto online per poi fare la fila scandalosa per prendere il bracialetto. Parlo per amici che avevano il preso il pass online e hanno dovuto aspettare piú di un ora in fila."

"triste"

l'altro giorno per ritirare il biglietto è stata una catastrofe

"Sembrava tutto ok ma invece…"

Ordinati 2 pass settimanali, in cassa ha funzionato solo 1 su 2. Ho dovuto ricomprare l’entrata perchè non si poteva far nulla (nessun responsabile rintracciabile) nonostante avessi tutte le prove d’acquisto.
Come noi anche ad altri è successo. Attenderó un rimborso.

"troppa attesa in coda"

"Mancanza di organizzazione all entrata"

Acquisti il biglietto settimanale…
Ti dicono che salti la fila…
E poi ti trovi a fare 30 min di coda alle casse per ricevere il braccialetto ??
In fila con chi doveva ancora comprare il biglietto?
Inoltre il personale alla cassa era incasinato e non capiva nulla..

"Disorganizzazione e disinformazione. Biglietterie che non parlano con gli ingressi e viceversa."

Biglietto acquistato regolarmente online.
Fila kilometrica per arrivare in cassa e sentir dire che i giornalieri non necessitano di validazione, ma ingresso diretto (nessun avviso in merito).
In più la persona designata alla scansione, si è distratta durante la scansione, così da annullare il titolo di acquisto. Rimbalzato in cassa, poi di nuovo controllo accessi, poi di nuovo in cassa. Alla fine è intervenuto responsabile securitas per validare il titolo e concedere l’ingresso. Consiglio fortemente nel lettore qr aggiungere time stamp dell’ingresso, così da fare doppio check se il titolo è stato contraffatto da furbi o no. 1h e mezza di discussioni.

"Facile e trasparente,"

È stato molto facile da capire. Mi è sfuggito che c'era più di un'opzione di pagamento.