Jennifer D'alessio

"Sehr schlechte Erfahrung mit einer Rückgabe, nie wieder!"

Nachdem ich die Osram-Lampen gekauft und erhalten hatte, musste ich aus Versehen ein Modell zurückschicken, daher die Tortur; mir wurde gesagt, dass die Lampen nicht in dem generischen Karton zurückgeschickt worden waren, den sie geschickt hatten, und dass die ursprüngliche Plastikverpackung der Lampen beschädigt war und eine Lampe Abnutzungserscheinungen hatte. Ich hatte die Lampen nicht einmal geöffnet, stellen Sie sich das vor!

Um die Geschichte abzuschließen, akzeptierten sie die Rücksendung aus ihren erfundenen Gründen nicht, und um die Lampen für mich zurückzubekommen, die daher unbrauchbar waren, musste ich weitere 9 Euro Versand bezahlen!

Sehr schlecht