Rabadan tickets

"Einfach, aber nicht ganz klar, was im Ticket enthalten war"

Einfach eintreten und eine Fahrkarte kaufen. Aber war es nicht einfach zu sehen, was im Ticket enthalten war, der Zug? Was bedeutet es, dass die Karnevalsstadt eröffnet wird? Es ist das erste Mal für mich, also weiß ich vieles nicht.

"Schrecklich, Zahlung erfolgt, aber kein QR-Code per E-Mail erhalten"

Ich habe am Mittwochabend um 22:39 Uhr zwei Tickets online auf der Website gekauft, mein Freund hat die Nachricht mit dem QR-Code erhalten, ich nicht (aber ich habe die Zahlungsbestätigung mit der Rechnung erhalten). Die E-Mail war weder im Spam noch in der gelöschten Mail, ich habe sie mehrmals überprüft. An der Kasse erklärte ich, was passiert war, und zeigte alle E-Mails, aber man sagte mir, dass ich eine andere Wochen- oder Abendkarte bezahlen und eine E-Mail schreiben müsse, um mich zu beschweren. Der Schalterbeamte wusch seine Hände in Unschuld und sagte das Gleiche. Nach einer guten halben Stunde Diskussion kaufte ich eine Wochenkarte für 80,- (10,- mehr, um die Sache noch schlimmer zu machen), weil man nichts von den Beweisen wissen wollte. Die Moral? Ich habe 77 (7 Verwaltungsgebühren! Für diesen Service...) für eine Wochenkarte ausgegeben, die ich nie erhalten habe + 80 an der Kasse, insgesamt 157.
Ich werde eine E-Mail senden, um für die an Ort und Stelle gezogene Wochenkarte entschädigt zu werden, eine solche Behandlung war nicht akzeptabel.

"Schlange vor dem Eingang"

Schnelles Online-Shopping ohne Schluckauf.
Als ich die Karnevalsstadt vom Government Square aus betrat, musste ich ein wenig anstehen, um mein Armband abzuholen. In Zukunft könnte man darüber nachdenken, zwei Kassen aufzustellen. Eine für diejenigen, die etwas kaufen, und eine für diejenigen, die nur das Armband abholen müssen. Eine kleine Anmerkung, aber wie gesagt, eine positive Erfahrung.

"Online OK. Abholung der Armbänder vor Ort schlecht gemanagt: Warteschlange dedizierte und offene Zähler früher"

"Ganz einfach, in nur wenigen Schritten haben Sie Ihr Ticket"

"Obwohl ich das Ticket online gekauft habe, um lange Warteschlangen zu vermeiden, wie Sie mir geraten haben, habe ich 1h30 an der Kasse verbracht, um den QR-Code zu zeigen."

Obwohl ich das Ticket online gekauft hatte, um lange Warteschlangen zu vermeiden, habe ich, wie Sie mir geraten haben, 1h30 an der Kasse verbracht, um den QR-Code zu zeigen.

"Es ist absurd, sich online anzustellen, dann noch einmal, um hineinzukommen, und vor allem, trotz des elektronischen Tickets 5 Tage lang ein Armband tragen zu müssen."

Es ist absurd, sich online anzustellen, dann noch einmal, um hineinzukommen, und vor allem, trotz des elektronischen Tickets 5 Tage lang ein Armband tragen zu müssen.

"Ich hatte eine Menge Probleme beim Online-Kauf von Eintrittskarten, ich wurde nicht eingelassen und konnte keine Karten kaufen."

"Praktisch und schnell. Guter Service"

"für den Preis des Passes ist 1 Stunde am Stück inakzeptabel, investieren Sie doch auch etwas Geld in die Eintrittskarte"

sehr schlecht