Mnenje o Rabadan tickets

"Grozno, plačilo je bilo izvedeno, vendar po e-pošti ni prejel kode QR"

V sredo zvečer sem na spletni strani ob 22:39 kupil dve vstopnici, moj prijatelj je dobil sporočilo s QR, jaz pa ne (vendar sem dobil potrditev plačila z računom). Elektronsko sporočilo ni bilo niti v nezaželeni niti v izbrisani pošti, preverjeno večkrat. Na blagajni sem razložil, kaj se je zgodilo, in pokazal vsa elektronska sporočila, vendar so mi rekli, da moram za vstop plačati še eno tedensko ali večerno vozovnico in napisati pritožbo po elektronski pošti. Odgovorna oseba na blagajni si je umila roke in rekla isto. Po dobre pol ure pogovora sem kupil tedensko za 80,- (za 10,- več, da bi še bolj užalil), ker niso hoteli vedeti za dokaze. Moralno? Za tedensko vozovnico, ki je nikoli nisem prejel, sem porabil 77 (7 upravnih taks! Za to storitev ...) + 80 na blagajni, skupaj 157.
Poslal bom elektronsko sporočilo, da mi povrnejo stroške za tedensko vozovnico, ki sem jo prevzel na kraju samem, takšno ravnanje je bilo nesprejemljivo.