Rückblick auf Rabadan tickets

"der qr-code des samstags-tickets, den ich zum ersten mal am eingang gescannt habe, hat nicht funktioniert. das personal vor ort konnte nicht verstehen, warum."

Die Tickets sollten mit einem Namen versehen werden, um das Problem zu lösen, dass der QR-Code nur einmal gescannt werden muss. Wahrscheinlich hat die App am Eingang aufgrund einer Störung zweimal hintereinander gescannt.
Die Mitarbeiter vor Ort sollten zumindest die Daten haben, wann der QR-Code validiert wurde, um zu verstehen, ob es sich nur um ein technisches Problem handelt, ohne dies dem Kunden aufzubürden, der gezwungen ist, zweimal für etwas auszugeben, das nicht seine Schuld war.