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Homegate
"It is a scam! C'est une arnaque!"
Stay away, it is a scam! They write that the first week is free of charge for tenants, but it is not true. I received two bills for just one ad that was deactivated before the expiration of the first week. Unfortunately, I had not read the other reviews before.
Restez à l'écart, c'est une arnaque ! Ils écrivent que la première semaine est gratuite pour les locataires, mais ce n'est pas vrai. J'ai reçu deux factures pour une seule annonce qui a été désactivée avant l'expiration de la première semaine. Malheureusement, je n'avais pas lu les autres avis avant.
Date de l'expérience : 26 Juin 2024
"Locataire contre propriétaire attention l'ajout n'est pas gratuit !!!"
J'ai fait l'erreur de ne pas lire le site web, mais de faire confiance à leur centre d'information, qui a donné des informations incomplètes et j'ai dû payer 99,95chf pour moins de 24 heures pour mon ajout, qui selon l'email de leur service à la clientèle était gratuit. Méfiez-vous et ne leur faites pas confiance !
Date de l'expérience : 13 Mai 2024
"ESCROQUERIE ! A ÉVITER A TOUT PRIX !"
ARNAQUE ! Je suis profondément déçue et je me sens trompée par ma récente expérience avec une société qui proposait un "essai gratuit" sur son site web. J'ai innocemment fourni mon nom et mon adresse électronique, sans savoir que cela m'inscrirait automatiquement à un service d'abonnement. Aucune indication claire n'a été donnée au cours de la procédure d'inscription sur le fait que je serais immédiatement redevable des factures.
Lorsque j'ai contacté le service clientèle pour obtenir des éclaircissements, ma frustration n'en a été que plus grande. On m'a dit que j'aurais dû recevoir deux courriels décrivant les conditions d'abonnement, ce qui n'a jamais été le cas. Au lieu de cela, j'ai reçu une facture pour le mois en cours, avec l'obligation de payer pour trois mois au total.
N'ayant jamais résidé en Suisse, ce fut une introduction décourageante au pays, alors que j'explorais les options de logement en prévision d'un déménagement. À mon grand désarroi, cette société m'a facturé 120 francs, ce que je ne peux que qualifier de tromperie. Il est déconcertant de constater que de telles pratiques sont autorisées dans un pays connu pour ses règles et réglementations strictes.
J'espère sincèrement qu'une action en justice sera engagée contre cette société pour son comportement contraire à l'éthique, qui a entraîné une perte financière et une perte de temps pour de nombreux clients. J'implore tout le monde de se tenir à l'écart de ce site web et de l'éviter à tout prix.
Date de l'expérience : 1 Mars 2024
A propos de Homegate
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Site web
www.homegate.ch